top of page

Perbedaan Grab Express dan Go Send

Semakin berkembangnya teknologi, dunia semakin dimudahkan, termasuk dalam hal-hal pengiriman barang. Mungkin dulu, anda harus repot-repot kesana kemari untuk mengirimkan barang yang ingin anda kirim, tapi saat ini cukup melalui smartphone anda, maka barang itu akan dijemput dan sampai ke tujuan yang anda inginkan.

Selain itu, dengan adanya kemudahan teknologi, anda juga bisa memilih ekspedisi mana yang akan anda gunakan. Kalau anda bingung memilih ekspedisi, anda bisa simak tulisan ini hingga akhir. Mungkin anda sangat mengenal atau familiar dengan Grab dan Gojek. Kedua ojek online ini menyediakan jasa ekspedisi pengiriman barang dengan nama pelayanan yang berbeda pastinya.

Menurut wikipedia, Grab sendiri merupakan salah satu platform layanan on demand yang bermarkas di Singapura. Berawal dari layanan transportasi, perusahaan tersebut saat ini juga telah memiliki layanan pengantaran makanan dan pembayaran yang bisa diakses melalui handphone.

Selain menyediakan layanan pengantaran makanan, pembayaran, dan layanan transportasi, Grab juga menyediakan layanan pengantaran barang yang dinamakan dengan Grab Express. Di Tahun 2015, Grab memenangkan Vulcan Awards yang memberikan solusi baru untuk mengirimkan paket dan dokumen. Ya, layanan Grab Express mengantarkan Grab untuk memenangkan Vulcan Awards ini.

Grab Express juga mengklaim bahwa untuk pengiriman barang dan dokumen, dijamin akan cepat sampai dan bisa kapan saja. Jika anda menggunakan layanan Grab Express ini, anda bisa melacak pengiriman barang secara langsung dan setiap pengiriman otomatis akan terasuransikan hingga Rp. 10 juta, kecuali untuk beberapa kondisi dan jenis barang tertentu seperti barang pecah belah yang tidak dikemas dengan baik, makanan maupun minuman yang membutuhkan pendingin ataupun penanganan khusus, minuman beralkohol, obat-obatan, perhiasan, dan uang tunai.

Selain itu, mengenai biaya pengirimannya itu kompetitif berdasarkan jarak tempuh dan tarif yang berlaku di masing-masing kota. Grab Express sendiri saat ini sudah beroperasi di Jakarta, Depok, Tangerang Selatan, Bekasi, Makassar, Bandung, Semarang, Medan, Surabaya, Balikpapan, Lampung, Palembang, Bali, Yogyakarta, Manado, Pontianak, Padang, Banjarmasin, Pekanbaru, Batam, Mataram, Jambi, Palu, Aceh, Bengkulu, Pangkal Pinang, Kendari, Jayapura, dan Tanjung Pandan.

Grab Express bisa dibayar secara tunai maupun non tunai. Jika yang memesan layanan Grab Express adalah sang pengirim, maka jasa layanan dibayar sebelum pengantaran paket oleh si pengirim. Sedangkan jika yang memesan layanan Grab Express adalah si penerima, maka si penerima akan membayar biaya layanan setelah paket diantar.

Sedangkan Gojek menurut Wikipedia adalah perusahaan teknologi asal Indonesia yang melayani angkutan melalui jasa ojek. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2010 di Jakarta oleh Nadiem Makar. Gojek sendiri memiliki layanan pengantaran barang dan dokumen yang diberi nama Go Send.

Go Send juga memberikan janji paket sampai dalam hitungan jam dari waktu pengiriman. Selain itu, Go Send juga bisa dipesan kapanpun, 24/7. Gosen sendiri juga ingin memberikan yang terbaik kepada para customernya dengan memberikan asuransi pada setiap barang. Oleh karena itu, Gojek bekerja sama dengan Pasarpolis untuk memberikan asuransi pada setiap batang yang dikirimkan untuk seluruh pelanggan.

Untuk jenis asuransinya sendiri terbagi dua, yakni Asuransi Go Send dan Asuransi Premium. Adapun Asuransi Go Send merupakan asuransi yang dimana pelanggan secara otomatis mendapatkan nilai pertanggungan asuransi maksimum hingga Rp. 1.000.000 tanpa ada biaya tambahan. Sedangkan Asuransi Premi merupakan asuransi yang dimana pelanggan mengeluarkan premi sebesar Rp. 500 untuk satu kali penggunaan layanan Go Send. Pelanggan bisa mendapatkan nilai pertanggungan asuransi maksimum hingga Rp. 10.000.000.

Tapi tidak semua barang bisa diasuransikan. Ada beberapa barang yang tidak dapat diasuransikan seperti, uang, narkoba, pornografi dalam bentuk apapun, pengiriman yang memiliki durasi yang lama dari waktu transit yang diperlukan, hewan hidup, tanaman, bahan makanan yang mudah rusak, minuman yang membutuhkan pendingin, bahan peledak, senjata api, barang hasil tindak kejahatan, karya seni, film, gambar, barang antik, logam mulia, bulu binatang, perhiasan, dan lain sebagainya. Untuk informasi lebih detailnya, anda bisa cek di website resmi Gojek.

Nah, jika paketan anda hilang atau rusak, anda bisa mengajukan klaim dengan foto KTP dan bukti kronologis kejadian ke Call Center Gojek. Persyaratan tambahan jika barang rusak saat pengiriman adalah bukti berupa foto dari kepemilikan barang, bukti berupa foto kerusakan barang, bukti berupa surat pernyataan dari pihak kepolisian, bukti barang hancur, dan bukti berupa foto invoice penggantian rugi barang.

Sedangkan persyaratan tambahan untuk barang hilang akibat pengiriman adalah bukti foto dari kepemilikan barang dan bukti foto surat pernyataan dari pihak kepolisian. Dokumen persyaratan klaim harus dilengkapi oleh pihak yang mengajukan klaim paling lambat 30 hari sejak waktu kejadian.

Dari penjelasan-penjelasan di atas, perbedaan paling mencolok antara Grab Express dan Go Send adalah terletak dari negara asalnya. Grab Express dari Singapura, sedangkan Go Send asli Indonesia. Selain itu, Grab Express juga sudah mendapatkan Vulcan Awards. Untuk pelayanan pengiriman barangnya kurang lebih hampir sama.

Secara normal, setiap perusahaan pasti selalu melakukan perbaikan dan inovasi guna memberikan yang terbaik untuk setiap customer. Anda bisa memilih ekspedisi mana yang paling cocok untuk kebutuhan Anda. Jika Anda butuh pengiriman berskala besar, salah satu jasa pengiriman yang bisa Anda coba untuk mengirim barang Anda dengan Kargo.Tech. Dengan menggunakan Kargo.Tech Anda bisa menyesuaikan pengiriman berdasarkan dengan kebutuhan Anda. Bagaimana mungkin? Jawabannya adalah sangat mungkin, Anda bisa menyewa truk dengan ukuran dan kapasitas beragam yang bisa Anda sesuai dengan volume muatan Anda. Detailnya Anda bisa kunjungi laman resmi dari Kargo.Tech di https://https://kargo.tech/wp-content/uploads/2020/04/c790b439-sektor-kecuali-psbb.jpg.tech/wp-content/uploads/2020/04/048a484a-sektor-kecuali-psbb.jpg.tech/shipper/.

2 views

Opmerkingen


bottom of page